学会沟通的四个技巧,分分钟成为沟通的高手

沟通不畅，抓不住重点，跟不上导员的步伐？

掌握以下四种沟通方式，放松心情，成为沟通高手。





沟通的第一个层次是理解清楚，也就是说和听。

说，方式很强势。要说原则性，他的结构性思路很强，所以开会前咋次全是三段，思路结构十条都留得清清楚楚:

第一个瞬间，说出我的看法；

第二，描述我的理由；

最后，我重复了我的观点。

听，也就是用心听，有五个层次:

第一，不在乎；

第二，虚构过去的经历；

第三，选择性地听我感兴趣的内容；

第四，大家有没有听进去，能不能听懂，值得揣测。

第五，最好是连贯地听，并且身临其境。现在对方的观点和态度就是思考题。所以，和你沟通，和亲人沟通，和孩子沟通，一定要有同理心。





第二种沟通方式是传达坏消息。

如果遇到非常不吉利的事件，不得不和导演沟通，你该怎么办？

在第一时间，收集到足够的信息后，按照你的指示去做。

其次，从努力的角度来说，我得拿推理题的三个方案。第一个方案是从老板的角度，第二个方案是从人民的角度，第三个方案是从我自己的角度。





第三种沟通方式是言语的高明。你不可能通过一场演讲影响台下100个人，让他们听了你的演讲后，勤俭消费，花。这也是一个主要的枢纽。

沟通的第四个层次是知道如何与重要的人打交道。

这个重要的人是什么意思？你的顶头上司是重要人物，你的主要下属是重要人物，你的上游和下游都是重要人物。

如果你能驾驭这四种才能，你一定能成为沟通大师。

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⊙编辑:学习商业-商业治理(ID: MBA160)

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