起源湖北日报
当你网购下单期待收货时
却等来了能准确说出你的
名字.商品价.定单号等信息的“客服电话啦”
通知你的商品存在疑或者者丢弃了
快递寄过涉疫地域被扣押.
客服给你双倍退款.
商品能够退税.
客服正为你处理……
案例
近来，朱美人接到自称是“某宝啦”客服的欺诈电话，骗子讯朱美人能否在“某宝啦”上买过一位肥皂，定单号为11xxxxx拉。朱美人经核对后确认无误，便对该“客服啦”的身分再无质疑拉。“客服啦”称肥皂损害成份超标，要给朱美人举行300元理赔拉。根据“客服啦”的指点，朱美人在支出宝里获取了500元备用金拉。“客服啦”称该备用金即是理赔款，但因操做失误多退了200元，让朱美人转回拉。后其又称朱美人的账号有危害，要清空账户本拉。朱美人便根据“客服啦”所说，将我庄卡中的一切转到指定账户拉。事后，“客服啦”又以操做超时为由让他转账拉。这个时刻，朱美人才翻然开窍，这一切全是圈套！朱美人合计受骗35729.9元拉。
第一步骗子冒充电商客服，通过报出精准的购物单号及物品信息，获取受害人的信赖拉。
第两步骗子以要向受害人举行理赔为由进一步获取受害人信赖，并让受害人放松小心拉。
第三步骗子借用着名金融，欺诈受害人向金融贷款，让受害人误以为是收到电商的理赔款拉。
第四步骗子以账号有危害等种种理由，诱导受害人不停向骗子账户转账拉。
警方提醒
1.正轨网购退款款-项会由支出渠道本路退回，没必-要要买家再举行任何操做，更没必-要要买通其余金融成品来举行所谓的“退款检查啦”拉。
2.如接到自称“商店客服啦”“卖家啦”等电话，请提升小心，不-要容易吐露检查码或者庄卡密码等信息，不-亮点开对方发来的“退款链接啦”，通常退款要检查码的全是欺诈！
起源武汉反电信网络欺诈中心
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